БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Мы уделяем особое внимание обработке, конфиденциальности и безопасности Ваших персональных данных.
Мы стремимся предоставлять Вам персонализированные услуги, уважая при этом Вашу частную жизнь и Ваш личный выбор в соответствии с действующим законодательством в сфере личных данных.
С целью обеспечения идентичного персонализированного обслуживания во всех представительствах компании, доступ к Вашим данным может быть предоставлен другим структурам LUDOVIC FLOREAC во Франции или за ее пределами, в том числе в странах, где законодательство в сфере персональных данных отличается от соответствующего законодательства Вашей страны или Европейского Союза. Ваши персональные данные также могут обрабатываться в указанных целях нашими надежными сторонними поставщиками от нашего имени. Мы принимаем все необходимые меры – договорные, технические и организационные – для обеспечения защиты и конфиденциальности Ваших данных и предотвращения их искажения, повреждения, уничтожения или получения к ним несанкционированного доступа третьими лицами.
Мы считаем важным обеспечить Вам возможность контролировать свои персональные данные. Вы имеете право на получение доступа к таким данным, их исправление и удаление по соответствующей просьбе. Вы также можете, при наличии законных оснований, полностью или частично воспрепятствовать обработке персональных данных или, где применимо, добиться ограничения их мобильности. Кроме того, Вы можете отказаться от получения рассылаемой нами персонализированной информации о наших товарах и услугах.
Свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов, если у Вас возникнут вопросы о способах обработки и использования Ваших данных или если Вы пожелаете воспользоваться одним из описанных выше прав.
Для получения информации о LUDOVIC FLOREAC посетите сайт www.ludovicfloreac.com, раздел «Новости и коллекции». Это позволит Вам в числе первых узнавать о новых изделиях, событиях и новостях из жизни французского дома современной моды. Также, важная информация о моде и новинках публикуется в официальном аккаунте марки в Instagram @ludovicfloreac.
LUDOVIC FLOREAC крайне ответственно подходит к созданию своих изделий. Их производство отвечает требованиям действующего французского и европейского законодательства. Именно поэтому в рамках политики прозрачности и социальной и экологической ответственности, Вы имеете возможность ознакомиться с фактическим адресом производства каждого изделия LUDOVIC FLOREAC на странице товара на сайте www.ludovicfloreac.com или при покупке в бутике.
Большинство изделий LUDOVIC FLOREAC производятся в соответствии со сложившимися традициями мастерства в избранных французских ателье. Также некоторые аксессуары из кашемира или шелка могут быть произведены в Италии.
ОПЛАТА И ДОСТАВКА
Мы принимаем следующие способы оплаты: Visa и MasterCard.
Для вашей безопасности имя и адрес в счете должны совпадать с указанными для кредитной карты или другого метода, используемого для оплаты. LUDOVIC FLOREAC оставляет за собой право отменить любой заказ, который не соответствует этому или другим нашим критериям безопасности.
Доставка заказов, размещенных и оплаченных на сайте www.ludovicfloreac.com является бесплатной для жителей России. Доставка осуществляется курьерской или почтовой службой на усмотрение менеджера в соответствии с внутренним регламентом LUDOVIC FLOREAC в целях соблюдения сроков и безопасности доставки вашего заказа.
После отправки вашего заказа мы пришлем электронное письмо с номером отслеживания, подтверждающее принятие вашего заказа. После того, как заказ был размещен, может потребоваться до одного рабочего дня на обновление состояния вашего заказа.
Указанное время доставки приблизительно и отсчитывается со дня отправки, а не со дня размещения заказа. Сроки доставки должны рассматриваться как ориентировочные, они зависят от принятия и одобрения вашего заказа. Ориентировочное время доставки заказа указывается при оформлении заказа.
Доставка заказов, размещенных на сайте www.ludovicfloreac.com, по России осуществляется с территории Российской Федерации и не облагаются никакими дополнительными налогами, пошлинами или иными сборами.
Представители нашей компании, работающие в отделе обслуживания клиентов, с радостью ответят на Ваши вопросы с понедельника по субботу с 11:00 до 19:00 по электронной почте:
pret-a-porter@ludovicfloreac.com
или через форму-обращение на странице «Связаться с нами».